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有消費者說，在台中星級飯店房間內染髮，染髮劑沾上床單臺中市北區身分證借款 、浴缸及桌子，業者表示得照價重買，汙損物品交給消費者，雙方爭議不休。

飯店公關指出，為客人跑腿或代辦事務也酌收「代辦費」，但違法及購買個人藥物等不接受。另有飯店額外服務費包括健身房與游泳池使用費、提早登記投宿費、機車借錢可借多少 停車費、行李保管費等。消費者應看清公告事項，或先問清楚服務項目與費用。

也有星級酒店收「廠商停車費」，對來場地布置的雲林縣虎尾鎮身分證借錢廠商收取停車前30分鐘免費，30分鐘後每小時收200元，或前30分鐘收60至80元不等；業者解釋酒店停車位僅供用餐或住房客，廠商要收費。

飯店、餐廳有哪些消費者不清楚的「額外服務」收費？有民宿收行李保管費，有加收跑腿代辦費；消費者使用前先詢問價格，拿帳單時核對一遍。

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